创维提示您：电视死机怎么处理
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1、如果是网络智能电视机，主要检查是否近期安装了软件与系统不兼容、冲突导致死机，一般将其删除即可解决问题；2、系统方面的问题：不管是否为智能电视，电视机搭载的系统如果出现漏洞或者错误，都会导致死机；一般可以进入”系统设置”，使用“系统还原”将电视机系统恢复到出厂设置即可，如果系统可以升级则尽量选择“升级至最新版本”，即可解决问题；3、硬件方面的问题：电视机内部的零部件故障、存在短路，高压包漏电故障等等，都可能导致电视机死机，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检查和保修即可。
咨询记录 · 回答于2022-08-12
不好意思，麻烦再讲详细些呢？
不好意思，麻烦再讲详细些呢？
1、如果是网络智能电视机，主要检查是否近期安装了软件与系统不兼容、冲突导致死机，一般将其删除即可解决问题；2、系统方面的问题：不管是否为智能电视，电视机搭载的系统如果出现漏洞或者错误，都会导致死机；一般可以进入”系统设置”，使用“系统还原”将电视机系统恢复到出厂设置即可，如果系统可以升级则尽量选择“升级至最新版本”，即可解决问题；3、硬件方面的问题：电视机内部的零部件故障、存在短路，高压包漏电故障等等，都可能导致电视机死机，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检查和保修即可。【回答】
不好意思，麻烦再讲详细些呢？
1、如果是网络智能电视机，主要检查是否近期安装了软件与系统不兼容、冲突导致死机，一般将其删除即可解决问题；2、系统方面的问题：不管是否为智能电视，电视机搭载的系统如果出现漏洞或者错误，都会导致死机；一般可以进入”系统设置”，使用“系统还原”将电视机系统恢复到出厂设置即可，如果系统可以升级则尽量选择“升级至最新版本”，即可解决问题；3、硬件方面的问题：电视机内部的零部件故障、存在短路，高压包漏电故障等等，都可能导致电视机死机，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检查和保修即可。【回答】
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