Question

新配的眼镜戴了很不舒服可以退换货不？

Answer 1

问：新配的眼镜戴了很不舒服可以退换货不？

答：一般新配眼镜由于镜眼距，倾斜角等的不同，需要有个适应过程，适应周期在1-2周，如果2周后依然无法适应的话可以重新验光并酌情降低度数，如果说你非常难受的话也有可能是过矫了，这种情况店家是需要给你免费更换镜片的，如果店家说不是度数问题的话你可以去医院验个光，如果医院验的要比店家验的度数低的话就直接拿医院的验光单去找店家。

答：如果你真的很难受，可以要求更换，仔细说明你戴着副眼睛不舒服以及对你工作学习的影响；如果他不同意，协商，协商不成到消协投诉。