为什么一打开qq就蓝屏
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亲亲您好:一打开qq就蓝屏的原因:QQ所采用的nProtect键盘输入加密控件与最新的Windows Vista不兼容,因此,Windows Vista系统的用户在使用QQ的时候,可能会产生计算机蓝屏,还有一个原因:因为出现这种问题的原因是QQ/TM密码保护功能的相关文件冲突,硬件故障包括内存、硬盘引起。解决方法;1、首先打开电脑,找到QQ应用程序的快捷方式,鼠标右键单击选择打开“属性”。2、然后在弹出来的窗口中点击打开“打开文件位置”选项。3、然后在弹出来的窗口中点击地址栏中的“QQ”文件夹。4、然后在弹出来的窗口中,找到npkcrypt.sys、npkcrypt.vxd、npkcusb.sys这三个文件,然后删除。5、然后打开登录QQ就没有问题了。感谢您的信任,以上是我的回复,希望可以帮助您,祝您生活愉快。
咨询记录 · 回答于2022-11-16
为什么一打开qq就蓝屏
是用希沃学习机
亲亲您好:一打开qq就蓝屏的原因:QQ所采用的nProtect键盘输入加密控件与最新的Windows Vista不兼容,因此,Windows Vista系统的用户在使用QQ的时候,可能会产生计算机蓝屏,还有一个原因:因为出现这种问题的原因是QQ/TM密码保护功能的相关文件冲突,硬件故障包括内存、硬盘引起。解决方法;1、首先打开电脑,找到QQ应用程序的快捷方式,鼠标右键单击选择打开“属性”。2、然后在弹出来的窗口中点击打开“打开文件位置”选项。3、然后在弹出来的窗口中点击地址栏中的“QQ”文件夹。4、然后在弹出来的窗口中,找到npkcrypt.sys、npkcrypt.vxd、npkcusb.sys这三个文件,然后删除。5、然后打开登录QQ就没有问题了。感谢您的信任,以上是我的回复,希望可以帮助您,祝您生活愉快。