Question

怎样才能使您的上级管理工作更加出色?‘

Answer 1

问：怎样才能使您的上级管理工作更加出色?‘

答：# 怎样才能使您的上级管理工作更加出色? 一、了解你的上属 在你的上属成为你的上属之前，首先他是一个人。一个人总有优缺点，有自己的个性特点和行为风格。所以第一步就是了解你的上属，然后对症下药，对不同性格的领导，使用不同的策略相处，只有这样，你才能赢得领导的信任和喜欢。著名学者于丹说：关爱别人是仁慈，了解别人是智慧。在职场中，能够认识到领导的性格，知道领导的喜好，才能实现“管理上级”的诉求。在DISC性格测试中，将职场人分为四类：指挥者、影响者、思考者、支持者。 - 指挥者性格外向，行动力超强，作为下属与这种领导交流，最关键的就是不要绕弯子，直接说结果。 - 影响者活泼开朗，最害怕的就是受到别人的冷漠和听到别人的负面评价，在与影响型领导相处时，要给予足够的关注和倾听，这样他就会越来越关注你。 - 支持者，处事比较低调，对人温和友善，不想与别人发生正面冲突，一般男性领导者不会是这个性格，而女性领导者可能偏向支持者，如果你遇到了这样的领导，多说关爱她的话，多位她提出合理建议。 - 思考者，行动缓慢，爱拿数据和事实来判断一件事情，才做决策，如果你遇到这样的领导，要有足够的耐心等待他做决策，不要催，因为催也不会催出结果。山本耀司曾说过：“自己这个东西是看不见的，撞上一些别的什么，反弹回来，才会了解”。在平时我们要注意观察不同领导的不同性格，对于直属上级的性格一定要摸清楚，然后制定一个比较清晰的相处模式的方案，去解决与其交往的问题。除了DISC，还有MBTI、DISC、霍兰德职业性格测试，都是为了让职场人认知到领导的性格，了解不同性格的不同偏好。 二、管理期望值 在人际交往中，总有期望值管理，说的是客体对主体会产生期望值，主体就是员工，客体就是领导，期望值的管理能力，就是客体对主体的所产生的期望值的管理能力，又是指客体对主体所给予的期望值的管理能力。在理解领导意图的情况下，想获得领导的支持，就必须要掌握期望值管理，既能够符合领导的期望，又能够满足自身发展的要求。那在平时如何管理好领导的期望呢？首先要做的就是超出你能力的期望值一定不要随便承诺。很多人喜欢高估自己的能力，或者高估完成任务所需要的时间，导致经常在时间节点前完不成工作，导致关键事项整体推进时出现问题，为后续的事情发展留下隐患。