Question

qq密保手机号被更改了怎么办

Answer 1

问：qq密保手机号被更改了怎么办

答：qq密保手机号被更改了怎么办有两种方法刚换密保手机。一种方法：若有知道别人的密保手机号码的话，符合一定条件可以下可直接更改密保手机，从而更改密码；另一种方法是通过申诉找回，申诉成功了就可以重新设置密码。具体解决方案如下（电脑端进入QQ安全中心）：一、知道别人的密保手机号码的话，并满足一定条件下（前提是有QQ账号和密码并在常用登陆地登，注：陆腾讯未提示需要手机验证码才行）是可以直接更换密保手机的，再通过换好了的密保手机进行QQ密码修改。操作路径：QQ安全中心——密保工具——密保手机；二、若忘记了先前的密保手机号码的话，这个情况只能通过申诉来更改掉先前的密保手机了。路径：QQ安全中心—账号管理——QQ申诉，QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。成功提交申诉单后，腾讯一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后，申诉人会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件，通过邮件里的

答：回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

答：怎么更换密保手机？为了快速解决您的问题，请您先确认QQ号码的密保工具是否可用，可用请通过“方法一”验证密保更换密保手机，不可用请通过“方法二”资料身份验证成功重置密保手机。方法一：使用最新版手机QQ并登录->点击左上角QQ头像->设置->手机号码->更换，根据页面提示进行操作验证，验证成功后即可更换；方法二：使用最新版手机QQ->在输入QQ号码+密码登录页面->更多选项->点击找回密码，请根据页面提示填写资料进行身份验证，验证成功可以重置密码和密保工具。若失败您可使用微信关注腾讯客服公众号，发送“更换QQ密保手机”，根据提示操作进行反馈。