移动退订业务不给退订怎么办
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遇到移动业务退订难的情况,最有效的办法是拨打10086客服热线退订,不过,打10086退订是有技巧的,先拨打10086热线转人工,查询订购了哪些收费的增值业务,然后挂断,重新拨打10086,进入业务专席,然后把业务代码告诉客服,要求退订。
正常移动业务退订方法:
1、使用中国移动的微信公众号,在微信搜索中找到中国移动,点击我的服务。
2、找到个人主页,打开全部,找到已订业务,点击可退业务,找到自己想要取消的业务,点击退订即可。
网上移动业务办理:
1、先打开中国移动网上营业厅的页面。
2、打开之后,在页面的上方有一个登录按钮,点击登录按钮,登录自己的账号,账号就是自己的手机号,密码是手机号的服务密码。
3、登录账号后,将鼠标移到“我的移动”,会下拉很多选项
4、单击下拉选项中的“业务办理”按钮。
5、在业务里面寻找自己想要开通的业务,选择好了之后直接单击该业务的图标,就会跳转页面,跳转页面后会弹出该业务的详细说明,如果确定好了,就单击该业务后方的办理按钮。