Question

电脑点击开始和文件都打不开怎么办

Answer 1

问：电脑点击开始和文件都打不开怎么办

答：亲，应该是有病毒，有一些感染性病毒，会破坏office word运行时所依赖的组件，从而导致电脑文件打不开。感染exe文件后，也会出现此种现象

问：怎么解决

答：解决方式1、首先检查一下自己的电脑是否中病毒，使用电脑的杀毒软件查杀一下电脑的病毒，文件或者文件夹打不开大部分情况是被病毒感染了。2、首先找到文件夹所在的文档，点击右上方的“工具”，然后会弹出一个下拉的对话框。3、然后在下拉的对话框选项里面选择“文件夹选项（O）”，点击后会弹出一个对话框，在“常规”中，选择“查看”。4、在点击“查看”之后，下拉高级设置的选项卡，找到“隐藏受保护的操作系统性文件（推荐）”，最原始的设置是前边有对号。5、最后找到以后，把前边的对号点掉，可能会弹出框，点击“确定”就可以了，最后的最后，点击下边的确定。6、最后一步是找一下所在文件夹有没有“autorun.inf”的隐藏文件，如果有就直接删除掉，这样就可以打开原来的文件夹了。

问：工具栏也打不开了

问：设置也打不开，

问：无法连网

答：您尝试一下重启您的电脑看看

问：重启了，没有用

答：您可以拍个照吗

答：1、进入系统后，如果发现鼠标点任何东西都没用，可以先重启资源管理器试试，其操作步骤是：先同时按Ctrl+Alt+Del键，调出任务管理器，选择“进程”这一项，找到列表中的“Explorere.exe”进程。　　2、然后在此进程上右键，点击右键菜单中的“结束进程”这一项，结束这一进程。　　3、会弹出一个任务管理器警告框，不要紧，关掉此进程不会影响其它程序，但会使桌面的窗口及图标，任务栏全部消失，待会再重建就是，先点“确定”结束它。　　4、结束后，桌面都消失了，这时，点击任务管理器的“文件”菜单，选择其下的“新建任务”这一项。　　5、弹出创建新任务窗口，在里面输入Explorer.exe命令，确定，这是重启资源管理器的命令。　　6、重启后，试一试，能不能打开文件与文件夹，如果鼠标能打开，说明资源管理器没有随系统启动，这个资源管理器文件为C:WindowsExplorer.exe，在Explorer.exe上右键，创建一个快捷方式，将其拖到开始菜单的启动文件夹中，以后就可以随系统自动启动了，如果还打不开，有可能是这个Explorer.exe文件损坏了，到网上或其它相同系统