Question

为什么换不了头像？

Answer 1

问：为什么换不了头像？

答：你好，很高兴为你服务，为你作出如下解答:如果您无法更改头像，可能是由于以下原因：1.您上传的图片格式不正确，只支持jpg、jpeg、png、gif格式的图片；2.您上传的图片大小超过了限制，一般不超过2M；3.您上传的图片分辨率太低，建议使用高清图片；4.您的网络环境不稳定，可能会导致上传失败。解决方法：1.检查您上传的图片格式是否正确，支持jpg、jpeg、png、gif格式的图片；2.检查您上传的图片大小是否超过2M；3.检查您上传的图片分辨率是否较低，建议使用高清图片；4.检查您的网络环境是否稳定，如果不稳定，可以尝试更换网络环境或者重新上传图片。