Question

索尼电视机突然黑屏了

Answer 1

问：索尼电视机突然黑屏了

问：品牌这么好，用了三年屏就坏了

问：维修需要六七千吗

答：您好，索尼电视黑屏有可能是因为：1、可能是电视机的电源连接存在问题导致突然断电黑屏，就可以排查插口是否连接。2、也可能是电视进入待机状态，所以显示黑屏，只需再按一下遥控器的待机键即可。3、还可能是电视机的硬件故障，那就需要联系专业人员进行检修。

问：怎么联系维修人员

答：建议解决方法：1、首先观察电视机的电源指示灯有没有亮起，如果亮的话，则可以尝试按遥控器的待机键或者按机身上的频道+/-键唤醒电视机。2、如果电视机的指示灯灭，则检查电视机的电源插头是否松动、电源键是否开启，可以重新连接电源，打开电源键测试一下。3、如果以上方法排查后，电视机仍然开不了机，则基本是硬件故障引起的。主要是电源系统故障、屏幕或屏线故障、内部电路故障、高压板故障、及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检修才能解决。

问：屏幕维修需要多少费用

答：索尼售后服务电话：400-1799-816索尼全国24小时客服热线：400-1799816

答：屏幕维修有很多情况，需要售后师傅上门检修后才能报价