Question

手机突然黑屏打不开

Answer 1

手机黑屏打不开的原因及解决方式如下：

1、手机卡死黑屏无反应的情况下，可以先将手机连接上充电器，长按电源键10s强制重启手机。

重启手机后再用手机管家清理系统缓存数据和垃圾文件。如果是使用某个第三方应用时会死机，最好卸载此异常应用，日常不要边充电边运行多个应用。

2、还可以在联网的状态下。联系服务热线引导使用手机上的远程诊断工具初步排查手机问题。

3、打开“服务”，在故障排除中选择“系统性能”，点击“开始检测”。

4、如果在出现此类故障之间，手机摔伤过，那么有可能是因为震动导致显示屏的排线松动了。

这种情况是非常常见的，现在的手机屏幕都是“用胶粘”的，手机在摔伤的过程中会导致屏幕与手机机身分离（脱胶），亦会导致手机屏幕失灵。

这种情况个人是无法维修的，最好是找专业的人员帮忙拆机。