Question

手机银行转账转错了怎么追回

Answer 1

手机银行转账转错了追回的办法，如下：
1、在转账错误的24小时之内到办理转账的银行申请撤销转账。除了ATM自助机转账之外，包括中国工商银行在内的多家商业银行的电子银行转账界面一经登录就会自动提示，否增加次日转账这一选项。如果汇款人选择了这-功能，可以在当天24点之前申请撤销转账，如果超过这-时刻就无法办理。
2、及时与收款人取得联系，协调协商追回钱款。如果发现转账错误时已经超过24小时时效或没有开通转账撤回的业务，那么应该及时与收款人取得联系。在有收款人电话或其他联式的情况下，汇款人应该及时联系对方，说明操作失误的情况，要求对方退还。如果出现没有对方联系方式的情况，就应当赶紧与银行客服联系，向客服咨询求助。通常银行出于保护客户隐私的需要，不会提供收款人的个人具体信息，但是汇款人可以请求银行客服与收款人联系，协调退款事宜。取得联系后，应说明情况，告知汇款人负有返还钱款的义务，若对方明知转错账还拒不退还钱款，就构成了不当得利。
手机银行转账需要注意的：
1、使用正规的银行转账服务，避免使用非法的转账服务。
2、确认收款方的账号信息，避免转账到错误的账号。
3、不要在公共场所进行转账操作，以免被他人监视。
4、如果发现账号异常，及时联系银行客服，及时处理。
5、尽量不要使用网络ATM机进行转账，以免受到黑客攻击。
6、尽量不要使用公共WiFi进行转账，以免受到黑客攻击。