Question

达达骑手如何投诉商家

Answer 1

问：达达骑手如何投诉商家

答：亲亲，很荣幸为您解答如果遇到达达骑手在派送过程中出现问题，如商家的餐品配送不符、商家关门或者商家拒绝配合等情况，达达骑手可以向客服进行投诉。以下是达达骑手如何投诉商家的步骤：1. 打开达达APP并登录账号2. 进入订单详情页面，点击“订单投诉”按钮3. 选择相应的投诉类型，如“商家无人接单”、“商家关闭”、“商家退单”、“商家给错餐品”等4. 填写详细的投诉内容和相关图片或视频证明，并点击提交投诉5. 等待客服的处理和回复，客服将在24小时内联系你并处理你的投诉除了向客服进行投诉外，达达骑手也可以在达达社区平台进行投诉，与其他达达骑手分享经验，加强沟通交流，共同提高服务水平。