Question

淘宝换货运费谁承担

Answer 1

问：淘宝换货运费谁承担

答：亲，您好，很高兴为您解答！小编这里已为您查询到：过错方。“淘宝买家“再次换货”，运费责任在“过错方”。网购交易过程中，如果发生换货，在商家没有做出任何承诺，且商家不存在过错的情况下，运费由买家承担，如果商家存在过错或作出了承诺，那么运费由商家承担，如果交易商品拥有“运费险”，则由第三方承担，而这与换货次数无关，因为谁的过错导致的换货，就由谁来承担运费。”