Question

苹果手机死机了屏幕动不了无法重启

Answer 1

问：苹果手机死机了屏幕动不了无法重启

答：亲，您好如果您的苹果手机死机了屏幕动不了无法重启，可以尝试以下步骤进行处理：

答：1.强制重启：按住手机上的电源键和 Home 键（若是 iPhone X/11 等没有 Home 键的机型，则需要按下音量加和音量减键，再按住侧面的电源键），大约 10 秒钟后松开，等待手机重新启动。2.使用 iTunes 恢复：将 iPhone 通过 USB 线连接到电脑上，开启 iTunes。在 iTunes 中选择设备，进入“恢复模式”进行恢复。3.使用 iCloud 进行远程重置：在另一台设备上，登录自己的 iCloud 账户，在“查找我的 iPhone”中选择该设备，然后点击“抹掉 iPhone”进行远程重置。4.参考官方故障排除步骤：前往苹果官网，根据具体型号和问题进行故障排查。如果问题无法自行解决，建议前往 Apple Store 或授权服务提供商处寻求帮助。

问：就是苹果手机死机了怎么办

答：需要注意的是，以上方法可能会导致数据丢失或者对手机造成其他影响，请谨慎尝试，并在关键时刻先备份好手机中的重要数据哦

答：亲，您好如果您的苹果手机死机了，可以尝试以下步骤进行处理：

答：1.强制重启：按住手机上的电源键和 Home 键（若是 iPhone X/11 等没有 Home 键的机型，则需要按下音量加和音量减键，再按住侧面的电源键），大约 10 秒钟后松开，等待手机重新启动。2.充电后再次重启：如果充电器已连接，请等待一段时间，然后再按照第一步操作进行强制重启。3.进入 DFU 模式：将 iPhone 通过 USB 线连接到电脑上，然后长按 Home 或 Volume Down 键和 Power 键，等待黑屏后松开 Power 键，继续按住 Home 或 Volume Down 键直至 iTunes 弹出提示。此时，您可以选择在 iTunes 中进行恢复或更新操作。4.前往 Apple Store 或授权服务提供商处寻求帮助：如果无法自行解决，建议前往 Apple Store 或授权服务提供商处寻求帮助。

答：需要注意的是，在进行操作前最好先备份手机的重要数据，以免操作过程中导致数据丢失哦

问：就是手机死机关不了

问：点不动

答：亲，您好如果您的苹果手机死机关不了，可以尝试以下步骤进行处理：

答：1.强制重启：按住手机上的电源键和 Home 键（若是 iPhone X/11 等没有 Home 键的机型，则需要按下音量加和音量减键，再按住侧面的电源键），大约 10 秒钟后松开，等待手机重新启动。2.尝试进入恢复模式：将手机通过 USB 线连接到电脑上，在 iTunes 中选择设备，进入“恢复模式”进行恢复。3.尝试进入 DFU 模式：将 iPhone 通过 USB 线连接到电脑上，然后长按 Home 或 Volume Down 键和 Power 键，等待黑屏后松开 Power 键，继续按住 Home 或 Volume Down 键直至 iTunes 弹出提示。此时，您可以选择在 iTunes 中进行恢复或更新操作。4.前往 Apple Store 或授权服务提供商处寻求帮助：如果无法自行解决，建议前往 Apple Store 或授权服务提供商处寻求帮助。

答：需要注意的是，在进行操作前最好先备份手机的重要数据，以免操作过程中导致数据丢失哦

问：我试了第一个不管用

问：如果是xr的呢

答：亲，您好苹果iPhone XR死机时，您可以尝试以下操作来解决问题：

答：1.强制重启：按住手机上的侧面电源键和音量下键，直到屏幕变黑并显示苹果标志时松开。这可能需要一些时间，但不会影响您的数据。2.充电后再次重启：如果充电器已连接，请等待一段时间，然后再按照第一步操作进行强制重启。3.尝试进入恢复模式：将iPhone通过USB线连接到电脑上，在iTunes中选择设备，进入“恢复模式”进行恢复。4.尝试进入 DFU 模式：将 iPhone 通过 USB 线连接到电脑上，然后长按侧面电源键和音量下键，等待屏幕变黑后松开侧面电源键，保持按住音量下键至屏幕出现 iTunes 标志后松开。此时，您可以选择在 iTunes 中进行恢复或更新操作。5.前往 Apple Store 或授权服务提供商处寻求帮助：如果无法自行解决，建议前往 Apple Store 或授权服务提供商处寻求帮助。

答：亲，如果您前面四点都试过了没用的话建议您尽快去维修点看看呢

问：没有电脑咋办

答：亲，您好如果您的苹果手机死机了并且没有电脑可用，您可以尝试以下步骤：

答：1.确认电池电量：长按电源键，观察电量指示。如果电量充足，可能需要稍等片刻后再次尝试开机。2.充电后再次重启：插上充电器，等待一段时间后再尝试按住电源键开机。3.清洁按键：有时候，因为按键被灰尘或污垢覆盖，可能会导致按键不灵敏。可以用清洁剂或软布轻轻擦拭按键，然后再尝试按住电源键开机。4.前往苹果专卖店或授权服务提供商处寻求帮助：如果以上步骤都无法解决问题，可以前往苹果专卖店或授权服务提供商处寻求帮助。

答：需要注意的是，在进行操作前最好先备份手机的重要数据，以免操作过程中导致数据丢失哦