Question

苹果手机在电脑上恢复了一下备份就丢失了原有手机资料

Answer 1

问：苹果手机在电脑上恢复了一下备份就丢失了原有手机资料

答：您好，我这边确定一下是您目前的手机已经丢失原来的资料对吗？

答：那手机输入电脑的备份还在吗？

答：先看您之前苹果手机有没有在电脑或云盘里做好备份，如果有备份的话是可以恢复的，如果没有备份的话就没办法恢复哦～

答：如果备份还在电脑里面存在的话，先找到以下这个文件夹↓iTunes备份下来的苹果手机数据，保存在C:\Users\计算机名称\AppData \Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\，其中Users文件夹在我们中国的电脑上，一般显示为“用户”文件夹，进到备份数据保存的文件夹后，会看到如下所示结构的文件。

答：要把这个备份恢复回手机的话，上面这个文件夹里的文件一个也不能少，如果少了一个，就不是一个完整的备份数据

问：我的电脑是苹果笔记本电脑

答：对的 我就是这个意思呢

答：你先按照我给您的步骤找到手机在电脑里的备份文件夹

答： 进入iPhone备份保存的文件夹：C:\Users\计算机名称\AppData \Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\，里面的文件结构如下图所示，可以看到两个名称较长的文件夹，每个这样的文件夹代表着一个备份文件，下图中说明本人曾经在该电脑上对苹果设备（含iPhone及iPad）进行过两次备份。

答：进入iPhone备份保存的文件夹：C:\Users\计算机名称\AppData \Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

问：苹果电脑怎么找到

答：你刚才不是说用苹果手机在电脑上恢复备份吗？

答：也就是苹果手机在电脑上是有备份的，只是现在手机上数据没有了。

答：C:\Users\计算机名称\AppData \Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

问：我说的我的苹果手机在苹果电脑上进行备份的

答：先找计算机的c盘 再进入Users 再进去计算机名称，依次进入

答：对的呢 我知道您的意思

答：您的苹果手机在苹果电脑上进行备份了，所以肯定是有备份文件在电脑上的

答：您的问题是否是想要恢复手机上的备份文件？

答：如果是按照上面发送的步骤，一个个试一下，不难的

问：好吧

答：您身边是否有稍微懂电脑的人，可以跟着这个步骤来试下呢

答：文件夹的名字已经很清楚了哦，按照我给您发的那个 依次找到 点进去即可

答：找到那个文件夹之后，再按照接下来给您发的步骤继续操作下去

答：文件夹里面的文件结构如下图所示，可以看到两个名称较长的文件夹，每个这样的文件夹代表着一个备份文件，下图中说明本人曾经在该电脑上对苹果设备（含iPhone及iPad）进行过两次备份。

答：然后弹出窗口上就可以看到iPhone手机中的所有文件及文件夹了，我们可以通过导出功能，将任意我们需要的文件导出到电脑上的任意路径下，然后再对其进行查看或进行进一步的处理。

答：如果您觉得步骤比较繁琐，可以让苹果手机维修店的专业人员为您解决，这样更省心一些