普通23类号码-38元套餐档次能不能取消?
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这个套餐肯定是可以退的,不过是在合约期满才能退,也就是用户的分月话费赠送完了才能退,具体退定方法如下:
咨询记录 · 回答于2022-05-12
普通23类号码-38元套餐档次能不能取消?
这个套餐肯定是可以退的,不过是在合约期满才能退,也就是用户的分月话费赠送完了才能退,具体退定方法如下:
1、拨打10086客服热线进入人工服务进行询问,并要求取消业务。
2、发送短信“数据流量套餐”至10086查询相关信息,并按短信指令取消业务。
3、使用手机号码与服务密码登陆掌上营业厅、网上营业厅、微信营业厅查询并取消业务。
4、直接前往实体营业厅要求取消。
注意:由于中国目前已经推行手机卡实名制,因此前往营业厅时需出示用户的有效身份证件,或者验证服务密码。
也可以更改套餐,移动用户可通过以下方式修改:可以登录中国移动官方网站,点击左侧“办业务”——“主套餐”,根据提示操作;可以下载10086APP,首页点击“更多”——“套餐办理”,根据提示操作;以上路径以办理页面实际显示情况为准,如有疑问,可拨打当地10086具体咨询。
不满合约期退不了吗?
对的
好吧
不满合约期是没办法退的
只能改套餐,或者等合约期到了再退
我改套餐只能升档,不能降档是吗
对的。现在套餐基本都是只能升不能降
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