Question

无线鼠标接入笔记本电脑操作无反应，有线鼠标接入笔记本电脑，指示灯亮但是操作也没有响应，所有USB接口都尝试了几遍依然是相同结果！ 打开笔记本电脑设备管理器里面显示：通用串行总线控制器显示黄色感叹号 USBxHCI的主机控制器 的设备状态为：该设备无法启动。（代码10）（操作失败）请求的操作不成功，是什么原因？我尝试了驱动卸载和更新，重启print spooler服务（这个服务状态是正常的），重新安装 local print queue程序等手段，依然没有效果！请问下大神们，是什么地方出现了故障？驱动精灵显示local print queue文件丢失！请仔细阅题再回答哦！

Answer 1

问：无线鼠标接入笔记本电脑操作无反应，有线鼠标接入笔记本电脑，指示灯亮但是操作也没有响应，所有USB接口都尝试了几遍依然是相同结果！ 打开笔记本电脑设备管理器里面显示：通用串行总线控制器显示黄色感叹号 USBxHCI的主机控制器 的设备状态为：该设备无法启动。（代码10）（操作失败）请求的操作不成功，是什么原因？我尝试了驱动卸载和更新，重启print spooler服务（这个服务状态是正常的），重新安装 local print queue程序等手段，依然没有效果！请问下大神们，是什么地方出现了故障？驱动精灵显示local print queue文件丢失！请仔细阅题再回答哦！

答：、查看鼠标的指示灯是否亮有些无线鼠标下面有一个开关按钮，把这个按钮掰到On的那边，鼠标才会有反应。2/62、检查电池是否有电可能是电池没有电了就会导致鼠标没反应。可更换新的电池试试看3/63、检查接收器的问题无线鼠标有一个插在电脑上的接收器，可以把接收器换个usb接口，如果还不行，那说明是接收器坏了需要换一个接收器。4、查看是否有遮挡物有时候你的无线鼠标下面的红外线会被遮挡。如果背着党也会导致鼠标没反应。5/65、是否 超过有效距离每个无线鼠标的有效距离都是不一样的，无线鼠标不要离你的电脑太远，如果太远就会造成没反应的情况。6/6注意事项1.要确定不是使用不得当才导致鼠标无法正常工作2.测试时应控制鼠标与电脑间距防止信号接触不良导致鼠标无法正常工作

问：请仔细阅题

答：鼠标插到笔记本后，鼠标上的灯是亮的，但是鼠标指针不动了，这是为什么？有奖励写回答共4个回答更多专家兰清小铺电子数码领域优质答主2021-10-22咨询关注成为第28位粉丝摘要您好。根据您的描述，可能存在几种情况，您可以对照检查下：1.关机后，过3分钟，再重新启动，在这个过程中，无需去插拔鼠标接口。 电脑重新开机后，如果鼠标可以正常使用，这个问题就解决了，如果还是有问题，就接着往下操作吧。2.其次可能是鼠标本身问题，将问题鼠标插到一台正常的电脑上进行使用，查看鼠标是否能够正常使用。 如果不能正常使用，则是这个鼠标的问题，换个鼠标就好，如果能正常使用，则可能是鼠标驱动问题。3.如果是电脑鼠标驱动出了问题，右键点击桌面的“此电脑”选项，在弹出的菜单栏选择“管理”。提问者咨询记录笔记本电脑插上鼠标鼠标灯亮,但是鼠标用不了您好。根据您的描述，可能存在几种情况，您可以对照检查下：1.关机后，过3分钟，再重新启动，在这个过程中，无需去插拔鼠标接口。 电脑重新开机后，如果鼠标可以正常使用，这个问题就解决了，如果还是有问题，就接着往下操作吧。2.其次可能是鼠标本身问题，将问题鼠标插到一台正常的电脑上进行使用，查看鼠标是否能够正常使用。 如果不能正常使用，则是这个鼠标的问题，换个鼠标就好，如果能正常使用，则可能是鼠标驱动问题。3.如果是电脑鼠标驱动出了问题，右键点击桌面的“此电脑”选项，在弹出的菜单栏选择“管理”。