Question

三星G9250手机用微信视频对方听不到声音

Answer 1

问：三星G9250手机用微信视频对方听不到声音

答：您好亲，这个问题我来帮您解决。

答：1、先自己听听有没有声音，若没有是安装软件时禁止了微信本地通话录音。改正办法:进入手机“安全中心”，在“授权管理”中找到“应用权限管理”，在“权限管理”中找到“录音”那项，点击进入找到“微信”，点击“微信”字样进入此选项后有三个选择，选择“允许”即可

问：什么原因

答：2、打电话和对方通话试试是不是能正常通话，若对方不能听到是麦克风出了问题，最后去售后，修理

答：3、重新开关机后开启尝试，进入手机设定-管理应用程序-已下载-微信-清除数据尝试卸载微信客户端重新安装尝试，备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等）,恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)

问：打电话正常

答：原因比较多，您来排查一下

答：那您将微信删除重新下载登陆

答：说明微信和手机系统出现冲突，有了错误

问：微信。卸载重新安装也不好使

问：而且抖音视频也是没有声音

答：您将手机音量全部开到最大

答：如果还是不行的话，说明手机扩音器有问题，需要维修

问：视频时对方听不到声音，

问：是麦克风问题，但是打电话还正常

答：那估计要花个100元去维修一下