Question

手机为什么黑屏了，按电源键亮一下就黑

Answer 1

问：手机为什么黑屏了，按电源键亮一下就黑

答：亲亲您好感谢您的等待很高兴能为您解答问题手机为什么黑屏了，按电源键亮一下就黑亲亲~一、先确认手机电池电量是否充足，可将手机连接原装充电器充电20分钟左右再尝试开机操作；二、强制重启手机，三、进入Recovery模式修复

答：亲亲请您先长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。

答：1.确认是否在以下场景下黑屏：手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常：该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。3.检查手机存储空间：请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。

答：亲亲~您先试一下强制开机有反应吗

问：手机有电 能接电话

答：亲亲~那您的手机现在还是黑屏是吗

问：就是按电源键偶尔亮一下待机画面

问：是的 放一段时间再按有时能亮几秒钟

答：亲亲~您现在把手机恢复出厂设置试一下，如果恢复出厂设置还是存在问题那就是手机内部硬件损坏了

问：黑屏能恢复出厂设置吗？

答：亲亲~您在黑屏状态下同时按电源键跟音量键

答：看看有没有出现恢复出厂设置的页面

答：亲亲~如果没有出现页面那就是内部元件脱落或者断路了，这个自己是修不好的只能去手机店维修了

问：什么也看不到 电源键多按几次就会有三次振动 试过