Question

消费者的心情属于哪种情境特征

Answer 1

问：消费者的心情属于哪种情境特征

答：您好，您的问题我已经收到了，感谢您对我的信任，我将尽快回答您的问题。

答：消费者情景主要由五个变量或因素构成,包括:物质环境、社会环境、时间、任务、先行状态。1、物质环境是指有形的物质因素；2、社会环境通常涉及购物或消费活动中他人对消费者的影响；3、时间是指事件或活动发生的时机和消费者可支配时间的充裕程度；4、任务是指消费者购物的具体理由,目的或产品的使用场合；5、先行状态是指消费者带入购买和消费情境中的暂时心情,情绪或状态.先行状态会导致消费者对问题的认识,并通过改变消费者的情感来影响其行为。