淘宝承诺今日送达没送到怎么办
1个回答
关注
展开全部
你好亲~可以申请赔付哦~买家发起违背发货时间承诺的维权时,卖家必须赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元,最低不低于5元。
咨询记录 · 回答于2022-01-22
淘宝承诺今日送达没送到怎么办
你好亲~可以申请赔付哦~买家发起违背发货时间承诺的维权时,卖家必须赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元,最低不低于5元。
在已买到宝贝,选择“投诉商家”,投诉类型选择“环球必达-到货不准时”。淘宝上面提供的承诺送达服务,如果没有遵守承诺送达的话,也需要赔偿一定的金额给消费者,
若后续超过预计送达时间仍未送达,您可在手机淘宝找到您的订单点击【查看物流】,在“物流详情”右下角点击【物流客服】,联系人工客服将会受理您的投诉哦。
订单信息一投诉商家一服务类型投诉一晚到必赔
淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。[1]该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。
祝您生活愉快~