Question

下载不了电子保单

Answer 1

问：下载不了电子保单

答：亲，下载不了电子保单的原因及解决方法如下： 1. 在手机上找到支付宝软件，登录支付宝账号。如果手机上没有支付宝软件，直接从app store下载。 2. 成功登录账户后，直接进入支付宝首页，在所有应用-理财-蚂蚁保险中找到蚂蚁保险应用。 3. 也可以在搜索框中搜索，点击顶部搜索框，在搜索框中输入蚂蚁保险，然后点击搜索，在搜索到的页面中点击蚂蚁保险的应用。 4. 点击蚂蚁保险应用后，点击右下角的【我的】。 5. 点击查看所有保单，可以看到各种保险的保单，点击进入要下载电子保单的保险。 6. 如果在保险的下页看到电子保单并下载，证明这个保险的电子保单是可以下载的；否则证明这个保险没有电子保单。 7. 注意：并非所有保险都有电子保单。如果没有电子保单，只能通过。 8. 点击下载，页面会弹出提示，电子保单会发送到你的邮箱。输入你的个人邮箱，点击发送，然后登录你的邮箱，就可以看到最新的邮件了。点击打开邮箱下载电子保单然后打印，就可以收获支付宝的保单了。 希望这些信息能帮助到您，祝您生活愉快！