Question

深航改签费用标准

Answer 1

问：深航改签费用标准

答：深航改签费用标准如下： 1. 特价机票原则上4折以下机票不改签、不退票。5折－8折按规定收取相应手续费。但是各个航空公司、不同时间段产生的费用也不尽相同。以南航为例，机票改签费是票面价的20%，退票费则为50%；4折以下机票就更“离谱”了，不准退改签。 2. 全价或头等舱机票全价票或头等舱可以随意改签，改签的班次有余票就可以。另外如果是航空公司的原因导致的需要改签，则没有任何限制，有些航空公司还对起飞2小时之前、之后，飞机起飞之后改签也有相应的规定。 根据1996年施行的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》规定，旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20%的退票费；在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理。但2004年，原民航总局修订的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，取消了统一的退改签费用规定。 根据民航局最新发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》，其中特别要求制定机票退改签收费实行“阶梯费率”，即根据不同票价水平和时间节点等，设定合理的梯次收费标准，不能简单规定特价机票一律不得退改签。