一对一服务职责是什么

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摘要 亲,您好!
老师非常荣幸能够为您提供一对一服务。以下是我们的服务职责:
1. 通过电话和面对面沟通,与家长和学院深入交流,了解他们的实际需求,并详细介绍我们的课程体系和服务,帮助家长和学院更好地了解我们。
2. 根据公司的业务流程,对学生的情况进行全面分析,诊断其学习问题,并制定适合学生的学习进步方案。
3. 积极开展电话邀约工作,与学生家长进行沟通,解答疑问并促成签单,确保完成每月的销售任务。
4. 定期回访老客户,了解他们的反馈意见,以便我们不断改进服务。
5. 积极参与部门和公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的销售沟通技巧,以便更好地服务客户。
6. 在主管的指导下,积极开拓新市场,增加新客户,并与其他部门密切合作,共同完成任务。
咨询记录 · 回答于2024-01-16
一对一服务职责是什么
# 一对一服务职责 亲 您好,老师很荣幸能为您解答: 一对一服务职责是: 1. 通过电话和家长和学院面对面沟通,挖掘家长和学院的实际需求,帮助家长和学院了解课程体系和服务。 2. 根据公司业务流程对客户学生状况作出分析与诊断并给学生制定学生学习进步方案。 3. 电话邀约学生家长、咨询促成签单,完成月度销售任务。 4. 进行老客户回访和反馈信息。 5. 积极参与部门和公司组织的培训和学习,不断充实自己的销售沟通技巧。 6. 在主管指导下开拓新市场,增加新客户及配合其他部门完成任务。
一对一销售服务指销售人员通过与每一位顾客进行一对一沟通,明确把握每一位顾客的需求,有针对性地为其提供专门的个性化服务,以求最大限度地满足购买者的需求。
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