Question

小度在家连接不上网络怎么办

Answer 1

问：小度在家连接不上网络怎么办

答：亲您好！很高兴为您解答！小度在家联不上网的解决方法如下：1、首先我们需要排除是不是wifi密码输入错误，导致小度机器人连不上网。2、如果首次联网成功后连接失败的话，您可以先排查一下路由器是否在正常工作，看看路由器的名称是否有汉字，路由器名称中不能带有汉字。3、其次可以查看下路由器是否是2.4G的网络，因为它不能用5G的网。如果您使用的是智能路由器，在没有主动设置名单情况下，路由器有可能会主动拦截，需要您先关闭路由器安全相关设置。4、如果以上都解决不了那有可能就是小度机器人系统的故障了，建议联系售后或者厂商。小度在家，是一款可以听歌，看剧和视频通话的智能音箱。小度在家是百度AI首款智能视频音箱，涵盖视频通话，听歌追剧，早教陪伴，生活助手， 智能家控等丰富功能，为用户提供更好的AI体验。