Question

荣耀手机返回键失灵怎么办

Answer 1

问：荣耀手机返回键失灵怎么办

答：亲，你好，很高兴为您解答荣耀手机返回键失灵怎么办是 为手机系统的故障或者硬件出现了故障，可以尝试将手机“还原所有设置”（“还原所有设置”只会还原手机的设置，不会删除手机上的任何数据和文件）。华为荣耀还原所有设置操作步骤如下：1、打开手机的设置应用程序。2、点击“系统”。3、点击重置。4、选择“还原所有设置”即可。1.如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2.请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。