微信语音通话听不见对方声音但对方能听见我的

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咨询记录 · 回答于2022-12-20
微信语音通话听不见对方声音但对方能听见我的
亲 你好 原因如下:1、未知故障。在使用微信进行视频聊天的过程中,如果发现自己听不到对方的声音时,先不要着急,不一定是双方手机的问题,可能是手机内有设备占用了麦克风或网络出现波动导致,遇到这种情况,可以先关闭视频,然后双方都将手机重启,然后再视频,就可以听到彼此的声音了。2、对方的麦克风损坏。如果将手机重启之后仍然听不到对方的声音,那么可能是对方手机的麦克风损坏导致,可以暂时关闭视频,然后让对方给自己发送语音测试下,如果语音能够正常发送,且自己能够听到声音,证明麦克风没有问题,但如果听不到,多半是麦克风出问题导致,比如损坏,灰尘大,不灵敏等等,用户可以自行尝试清理一下,但最稳妥的办法是去售后检测,确定是麦克风损坏了,再拆机进行更换,更换也花不了多少钱。3、自己的手机扬声器损坏。如果使用微信视频通话发现听不到对方的声音,可以使用语音聊天测试下,如果对方自己听不到声音,可能是对方手机的麦克风损坏了,但也有可能是自己手机的扬声器损坏了,手机播放声音的设备分别为听筒和扬声器,视频通话时使用扬声器(外置喇叭)播放声音。如果发送语音测试时听不到对方的声音,可尝试使用自己的手机播放一首歌曲,且将声音开至最大,如果能够听见,证明不是扬声器的问题,如果听不见,证明是自己的扬声器损坏导致,这必须得去专业的门店检测才可以确定故障原因,最好是去售后,维修相对专业一些。
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