美容师客情报告怎么写
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美容师拓客总结样本 篇一:20XX美容院拓客精选模式大全 20XX美容院拓客精选模式大全 拓客总体思路:一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客,从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。 常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端: 一、没有把它当个事情来做,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。 二、没有充分调动美容师的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。 三、没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好地结合起来。 如何让老顾客愿意带新顾客来? 达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意; 达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受; 达成思路三:通过会议展示美容院文化
咨询记录 · 回答于2022-03-16
美容师客情报告怎么写
美容师客情报告这样来写
美容师拓客总结样本 篇一:20XX美容院拓客精选模式大全 20XX美容院拓客精选模式大全 拓客总体思路:一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客,从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。 常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端: 一、没有把它当个事情来做,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。 二、没有充分调动美容师的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。 三、没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好地结合起来。 如何让老顾客愿意带新顾客来? 达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意; 达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受; 达成思路三:通过会议展示美容院文化
美容师客情报告怎么写
您说的是客情分析吧
是的
美容院想要保持好的稳定客源,在顾客身上1定要多下功夫,除了在每1次服务上的尽心尽力,还可以在客情分析上多下些功夫。1般来说,客情分析是通过表格的形式来呈现的,必须要有以下主要的事项:美容院1、 顾客姓名、性别、年纪、电话、身高、体一等等自身情况;2、 家庭、子女;3、 顾客性格、习惯;4、 病史、喜好;5、 常做哪些项目、喜爱的美容师及为什么喜欢;6、 身体有无 优质情况,如对什么过敏;美容院以上只是客情分析表格的大概内容,完全可以更加细致,比如顾客喜好可以细分为,水果喜好、平时喜好等等。
从这6各方面去进行
分析,结论,方案
没有的话早点睡哦亲!
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