应用商店下载失败是怎么回事
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你好亲，应用商店下载软件失败可按以下方法处理：1、首先检查当前连接的网络，网速是否良好，若不可用或网速较差，建议更换网速较好的网络试试；2、可能是当前时段服务器异常，建议更换一个时间段尝试看看，若身边有同款机型出现同样的情况，建议及时联系我们的人工客服反馈给相关人员并及时处理；3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店--存储--清除缓存的数据查看；4、删除软件下载记录后再重新下载；5、请检查存储空间是否足够，建议使用i管家及时清理存储空间，并卸载不常用的软件，保持足够的空间。
咨询记录 · 回答于2023-01-03
应用商店下载失败是怎么回事
这个用不了
你好亲，应用商店下载软件失败可按以下方法处理：1、首先检查当前连接的网络，网速是否良好，若不可用或网速较差，建议更换网速较好的网络试试；2、可能是当前时段服务器异常，建议更换一个时间段尝试看看，若身边有同款机型出现同样的情况，建议及时联系我们的人工客服反馈给相关人员并及时处理；3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店--存储--清除缓存的数据查看；4、删除软件下载记录后再重新下载；5、请检查存储空间是否足够，建议使用i管家及时清理存储空间，并卸载不常用的软件，保持足够的空间。
都试过了
可以恢复出厂设置
也试了
这个应用不了
这个试过了，证明系统有bug
那怎么解决
可以尝试连接电脑
使用360助手连接，然后杀毒
清理应用
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