Question

惠普打印机不认非原装墨盒怎么办？

Answer 1

问：惠普打印机不认非原装墨盒怎么办？

答：惠普打印机不认非原装墨盒怎么办？亲，您好,这是比较常见的。原因是：1，惠普打印机打印照片时说可能过期或者赝品的提示，估计是此打印机使用了非原装耗材（墨水或打印头）。2，惠普的喷墨打印机墨盒上是有芯片的，主板通过读取墨盒芯片上的数据来判断墨盒是否原装，墨盒剩余量等等。3，原装墨盒普遍较贵，但质量有保障。品牌（非原装墨水）价格便宜，一般来说质量也较差一些，容易堵头，偏色。电脑或打印机控制面板上显示错误消息“Used or Counterfeit Cartridge Detected”（检测到旧墨盒或仿冒墨盒）、“Counterfeit Cartridge Advisory”（仿冒墨盒顾问）或“Used, Refilled, or Counterfeit Cartridge Detected”（检测到旧墨盒、重新灌注的墨盒或仿冒墨盒）。 该消息表示存在重新灌注的墨盒或仿冒墨盒，但在原装 HP 墨盒的墨水用尽或将要用尽时，也会显示该消息。建议：步骤一： 请使用原装 HP 墨盒HP 建议您使用 HP 原装墨水或碳粉耗材。 对于非 HP 墨盒或重新灌装的墨盒，HP 不提供质量和可靠性担保。 如果您使用的不是 HP 原装墨盒，则本文档中的步骤可能无法解决该问题。步骤二： 确认消息，然后继续打印作业 单击或按 No（否）、OK（确定）或 Continue（继续）可取消该消息。 打印机继续执行打印作业。 每次打印时，您可能都必须取消该消息。步骤三： 重置打印机 如果仍不能打印机，或者无法取消错误消息，请重置打印机。开启打印机（如果尚未开启）。待打印机完全静止后，再继续执行操作。启动打印机后，断开打印机背面的电源线。从墙面插座拔下电源线插头。等待至少 60 秒。将电源线插头插回到墙面插座。 注意： HP 建议将打印机电源线直接插入墙面插座。将电源线重新连接到打印机背面。开启打印机（如果尚未自动开启）。 打印机可能需要预热一段时间。 打印机指示灯可能会闪烁，笔架可能会移动。等待打印机预热结束并且完全静止后再执行操作。步骤四： 更换任何空墨盒或问题墨盒 通过打印机软件或控制面板检查估计的墨水量，然后更换墨水量不足或已空的墨盒。注意： 墨水量较低时，一体机会发出告警。 当墨水量指示灯显示墨水不足时，请准备好