Question

买了2副眼镜花了四千多，到手后发现镜片与购买时选定的镜片存在差异，比选定的便宜，可以要求索赔吗？能索赔多少

Answer 1

问：买了2副眼镜花了四千多，到手后发现镜片与购买时选定的镜片存在差异，比选定的便宜，可以要求索赔吗？能索赔多少

答：你好，很高兴为你服务，为你作出如下解答:是的，可以要求索赔。根据《消费者权益保护法》，消费者可以要求商家赔偿购买的商品与约定不符的损失。因此，您可以要求商家赔偿您因购买的商品与约定不符而遭受的损失，具体赔偿金额可以根据实际情况确定。解决方法：1.首先，您可以向商家提出索赔要求，要求商家赔偿您因购买的商品与约定不符而遭受的损失。2.如果商家不愿意接受您的索赔要求，您可以向当地消费者协会投诉，由消费者协会协调处理。3.如果消费者协会也无法解决问题，您可以向当地法院提起诉讼，要求商家赔偿您的损失。个人心得小贴士：在购买商品时，一定要仔细检查商品的质量，确保商品与约定的一致，以免发生类似的问题。如果发现商品与约定不符，及时向商家提出索赔要求，以维护自己的合法权益。