Question

笔记本电脑键盘所有按键都没反应

Answer 1

问：笔记本电脑键盘所有按键都没反应

问：就是戴尔笔记本电脑突然按所有键都失灵了，而且开关机那个键也不好使，时间还停在了三点三十九分，现在笔记本电脑一直是开着的状态 ，笔记本电脑合上了也不能关机，而且把电源拔了，还显示充电

答：亲，您好。如果遇到笔记本电脑键盘所有按键都没反应，您可以这样做：1.重启电脑，然后按下F2，看看能否进入BIOS界面，如果可以说明键盘没有损坏2.继续进入系统，然后测试键盘是否有反应。如有即可正常使用3.如果开机后，键盘按键是损坏，那么就需要去专业店铺进行检测维修更换了。

问：可是根本不能开关机，所有键都失灵了

答：亲，这个应该是系统停止响应导致的哦。你可以这样做：1.长按电源键3-5秒不要松开，看看能否正常关机2.如果可以，开机进入后再测试

问：我想问问这个问题大吗？用去电脑店看看吗

答：亲，您尝试去长按笔记本上的电源键（即开机键），可以多测试几次。这个是笔记本默认强制关机方式哦

答：亲，如果只是偶尔出现，可以关机并正常启动，那么是没关系的哦。这大概率是系统死机了。

答：亲，可以关机了？