快递退货途中被损坏商家拒收

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摘要 您好,商家拒绝接收快递退货是不合理的。建议您与快递公司联系,提供损坏物品的照片和证明,要求快递公司承担损失并妥善处理。如果快递公司拒绝处理,您可以向消费者权益保护机构或者相关部门投诉。另外,在快递退货时建议加强包装以减少运输过程中的损坏风险哦。依据《中华人民共和国合同法》第三十二条规定,顾客通过快递购买商品,物品在运输过程中被损坏,该损失由快递公司承担。
咨询记录 · 回答于2023-04-01
快递退货途中被损坏商家拒收
您好,商家拒绝接收快递退货是不合理的。建议您与快递公司联系,提供损坏物品的照片和证明,要求快递公司承担损失并妥善处理。如果快递公司拒绝处理,您可以向消费者权益保护机构或者相关部门投诉。另外,在快递退货时建议加强包装以减少运输过程中的损坏风险哦。依据《中华人民共和国合同法》第三十二条规定,顾客通过快递购买商品,物品在运输过程中被损坏,该损失由快递公司承担。
亲,快递公司对损坏物品不给予合理的赔偿,您可以向法院提起诉讼。建议在快递退货时选择正规可信的快递公司,并且在包装物品时细心并加强保护,以确保顺利退货。
或者亲可以投诉相应快递物流公司
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