Question

手机卡槽弹不出来怎么办

Answer 1

问：手机卡槽弹不出来怎么办

答：亲，你好我来为您解答手机卡槽弹不出来怎么办：1、使用标配取卡针取卡非标配取卡针可能不匹配，无法取出卡托。请使用标配取卡针，垂直方向插入顶针孔，稍微用力向内按压，卡托弹出后，取出卡托。请注意区分顶针孔和麦克风孔。注：1）取卡方法可以参考使用手册（进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备）2）如果取卡针丢失，请勿使用牙签等容易断裂的物体取卡，避免损坏机器。2、请确认是否误插麦克风孔导致部分机型顶针孔和麦克风孔均在手机底部，请找到顶针孔位置再次尝试。注：麦克风孔和顶针孔位置可以参考使用手册（进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–手机外观简介）

答：服务中心检测若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。