京东上买东西没有收到货怎么处理
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咨询记录 · 回答于2021-11-21
京东上买东西没有收到货怎么处理
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在京东购物未收到货可以有以下两种方法:1.如果不想要货只想要回自己的钱,可以在网上操作“退货申请”,写明退货原因即可;2.打开我的京东,在“帮助中心”中找到“投诉中心”进行投诉,会有客服人员回复及时回复,和客服人员说明情况即可。
也可以联系商家问一下是什么原因。
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