网上交电费成功了电表上还是没钱怎么办?
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网上交电费成功了电表上还是没钱是当前时间交易量过大,供电局服务器还没有接收到缴费信息,请耐心等待。如交易成功,系统一两日就会显示电费到账、充值成功;如交易失败,费用会原路退还。
2.缴费用户错误,电费打到其他人的账户上,建议再次验证缴费用户,这种可能不是没有,只是几率很小。
3.网络速率较慢,信息延迟,可以拨打支付宝的官方客服热线95188,提供该笔交易的流水单号请客服帮你查看具体的情况,处理结果会以信息方式发送。
咨询记录 · 回答于2022-02-15
网上交电费成功了电表上还是没钱怎么办?
您好,亲已为您查询到相关信息
您好,亲已为您查询到相关信息
什么原因呢
网上交电费成功了电表上还是没钱是当前时间交易量过大,供电局服务器还没有接收到缴费信息,请耐心等待。如交易成功,系统一两日就会显示电费到账、充值成功;如交易失败,费用会原路退还。2.缴费用户错误,电费打到其他人的账户上,建议再次验证缴费用户,这种可能不是没有,只是几率很小。3.网络速率较慢,信息延迟,可以拨打支付宝的官方客服热线95188,提供该笔交易的流水单号请客服帮你查看具体的情况,处理结果会以信息方式发送。
亲。请核对信息是否正确
如果正确的话那就再等等吧。有可能是有延迟哦
好的谢谢