网上买手机被骗怎么办

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摘要 亲亲,您好,很高兴回答您的问题,1、网站投诉:遭遇网购欺诈时,可以现在平台上进行投诉,消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片,与商家的聊天记录,交易记录等相关文件,在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。 2、消协投诉:消费者也可以向省、市消协投诉的权利。 3、网上报案:如果遇到的是网购诈骗,应该向各地公安局网监处报案或电话报警。
咨询记录 · 回答于2022-07-27
网上买手机被骗怎么办
你好
我被骗了
在自由市场买手机,被骗了,怎么办
亲亲,您好,很高兴回答您的问题,1、网站投诉:遭遇网购欺诈时,可以现在平台上进行投诉,消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片,与商家的聊天记录,交易记录等相关文件,在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。 2、消协投诉:消费者也可以向省、市消协投诉的权利。 3、网上报案:如果遇到的是网购诈骗,应该向各地公安局网监处报案或电话报警。
可以向联系该平台客服说明具体情况,让客服协助追回钱款
最好是报警,有当地警察和网警配合调查,抓到人后可以要求民事索赔,钱或许能追回来,保留好相关的证据情况向公安机关反映情况
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