拼多多退回的商品影响二次销售不给退换怎么办

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摘要 您好,针对这个影响二次销售的商品,商详页里面一定要有明确说明,不满意商品支持退换货,但不能影响二次销售,否则是不可以退换货的哦
咨询记录 · 回答于2022-01-17
拼多多退回的商品影响二次销售不给退换怎么办
您好,针对这个影响二次销售的商品,商详页里面一定要有明确说明,不满意商品支持退换货,但不能影响二次销售,否则是不可以退换货的哦
那么退回的商品是退回前就有破损还是客户原因导致破损呢?如果是前者,毋庸置疑,商家的责任。如果是后者,这就需要跟商家协商处理了
如果实在是处理不了,可以通过拼多多官方客服进行沟通详细细节,进行理赔
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