qq账号密码手机号都丢了怎么找回
1个回答
关注
展开全部
咨询记录 · 回答于2024-01-02
qq账号密码手机号都丢了怎么找回
1. 这样的话就只有进行申诉了。
打开QQ安全中心,选择密码管理中的“账号申诉”。
2. 输入你的QQ号并填写验证码,点击“同意并确认”。
3. 在申诉过程中,需要填写你的姓名、身份证号等真实信息。请务必认真填写,否则可能会导致申诉失败。
4. 一般申诉的结果会在4小时内发送到你的邮箱。那时你就可以改密码了。
5. 点击电脑上QQ的登录框进入。
6. 在登录框右下角,点击“找回密码”进入找回密码页面。
7. 找回密码的第一步是:输入账号并点击“认证”。
8. 填写信息进行安全检测,成功后点击“确定”。
9. 验证成功后,即可输入新手机号绑定你的QQ账号。
10. 最后一步,输入新密码,点击“确定”即可找回账号。