KTV服务员都干什么

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摘要 KTV服务员工作流程
一、营业前:
1. 准时上班,整理好自己的仪容仪表,备好上班所需要的工具(笔、火机、开瓶器、酒水单)。
2. 7:00—7:10 为点名参加班前例会时间:
班前例会内容:上交工作日记,汇报前日工作中的突发问题,公布前日违章处理结果,分配当日的工作岗位及安排工作任务,宣布当日出品的洁清,检查员工的仪容仪表和营业用具。
3. 7:00—8:30 为上岗前的准备工作时间:
A. 8:00 前到自己负责的KTV 包房,把麦装上咪线进行试音检查音响、电视是否正常;检查电脑是否运作正常;试用电脑遥控能否操作;然后将咪和遥控放回原位。
B. 检查房间其它设施是否正常。
C. 检查房间桌台、室内及卫生是否符合公司的卫生标准,营业用品是否准备齐全和充分。如发现问题,报告该房负责主管。(如主管不在,报告经理协调解决)。
咨询记录 · 回答于2024-01-12
KTV服务员都干什么
您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案,请稍等一会儿哦~
您好,KTV房间服务员的工作内容主要包括协助顾客点歌、端茶倒水、做清洁卫生等。作为公司员工,应遵循以下准则: 1. 奉公守法,严格遵守公司及部门各项规章制度,尊重顾客,服从领导,团结同事。 2. 认真听从部门主管的工作安排。 3. 言行举止、仪容仪表要得体大方,礼貌待人、平等待客,处处体现公司形象及素质。 4. 做好营业前的区域卫生及一切准备工作。 5. 营业中与其它工作人员密切配合,做到准确、快速服务工作。 6. 做好班后的收尾工作。 7. 积极参加公司部门培训,不断加强自身素质和业务技能。 此外,KTV服务员还需负责传送包厢内客人指定的酒水、菜肴服务工作,以保障包厢的服务品质。具体要求如下: 1. 在酒水部、传菜部至少工作一个半月,以锻炼服务技能、熟悉KTV包厢所有酒水、菜肴及相关部门情况。 2. 提前在指定区域就位。留意客人动向,有情况立即报告。 3. 遇客人争吵或无理取闹,要巧妙脱身并报告经理。 4. 客人离开时需问候,并立即撤台、清理包厢,关掉电器设备。
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KTV上班要什么事
KTV服务员工作流程 一、营业前: 1. 准时上班,整理好自己的仪容仪表,备好上班所需要的工具(笔、火机、开瓶器、酒水单)。 2. 7:00—7:10 为点名参加班前例会时间: 班前例会内容:上交工作日记,汇报前日工作中的突发问题,公布前日违章处理结果,分配当日的工作岗位及安排工作任务,宣布当日出品的洁清,检查员工的仪容仪表和营业用具。 3. 7:00—8:30 为上岗前的准备工作时间: A. 8:00 前到自己负责的KTV 包房,把麦装上咪线进行试音检查音响、电视是否正常;检查电脑是否运作正常;试用电脑遥控能否操作;然后将咪和遥控放回原位。 B. 检查房间其它设施是否正常。 C. 检查房间桌台、室内及卫生是否符合公司的卫生标准,营业用品是否准备齐全和充分。如发现问题,报告该房负责主管。(如主管不在,报告经理协调解决)。
不会做的要什么的
您好,您的问题有点模糊,能更详细描述一下吗。
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