Question

验证码发送失败怎么回事？

Answer 1

问：验证码发送失败怎么回事？

答：亲，你好。验证码发送失败的原因有：1、获取次数超限。解决方法：每天只能获取20次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试。2、手机业务不支持。解决方法：目前已支持中国三大移动运营商的所有号段。但西藏、新疆、港澳台及海外手机号码。会受到手机服务运营商业务的限制，而无法进行手机业务办理，建议更换其他手机号码尝试。3、手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户）。解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。4、短信网关拥堵或出现异常。解决方法：短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议过段时间再尝试获取。5、手机在境外使用或使用境外手机。解决方法：受手机服务运营商业务影响，手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码，建议更换手机尝试。6、周围的人可以正常使用，但自己始终收不到。解决方法：可能是手机本身的原因，建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。

问：是学校网

答：亲亲 学信网的学历验证码是有有效期的，一般情况下，有效期一个月，过了一个月就要重新申请。要想永久可查，就必须要申请一份学历认证报告。

问：可是是今天才激活的学校园卡

答：亲亲 1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；2、如度删除后仍无法收到，建议您换机知或换卡测试，看是否为硬件原因所致；3、检查是否被手机拦截软件拦截；道4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试回能否接收。