Question

耐克鞋可不可以退货？

Answer 1

问：耐克鞋可不可以退货？

答：耐克鞋可以退货。如果购买的商品仍保持原购买时的状况、并符合二次销售的条件，可自交付日期起，14天内（含第14天）以任何理由或无理由通过原购买渠道退回所购商品。其中，线上购物（即指Nike.com，Nike App，SNKRS、Nike微信小程序、Nike天猫官方旗舰店、Nike天猫儿童官方旗舰店、Jordan天猫官方旗舰店）以收货日期为准、Nike直营店铺购买以收银小票载明的日期为准。除瑕疵品外，超出14天的退货，耐克将无法受理。 Nike By You定制商品不适用14天无理由退货服务。拟退商品要求：拟退商品需仍是原购买时的状况、并符合二次销售的条件。具体包含以下三方面要求：1、商品完好即商品表面无划痕、无磨（破）损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹；商品能够保持原有的品质、功能；2、商品外包装完整；3、如商品配备配件或附件，相关配件和/或附件应齐全。在线上渠道购买的情况下，若退回的商品不符合以上退货要求，耐克有权拒绝接受退货申请，并需由消费者承担相关运费。