Question

红米k30i指纹解锁被摔了没有了

Answer 1

问：红米k30i指纹解锁被摔了没有了

答：亲，你这种情况是因为手机摔了，这是由于外界原因导致的，如磕碰等情况导致，才会出现指纹解锁功能不能用了或是没有，我们是建议最好是送售后检查处理呢。

问：哪种程度会导致感应失效呢？

答：就是你外界原因导致的呢，我们推荐你重置职位看一下呢，具体操作如下：首先在我们的手机页面找到“设置”并打开向下滚动找到“密码、隐私和安全”也打开我们向下滑动页面找到“指纹解锁”并打开页面弹出后需要输入锁屏密码，然后点击“添加指纹”添加指纹

问：就是指纹解锁已经不见了

答：如果这样操作还是不行的话就只能送去售后了。情况严重的话是没办法通过人为进行操作的呢

答：无法看见了只能售后处理了呢亲

问：你说，如果是感应器失效，应该并不会导致手机系统直接不见了，最多系统在功能不在

答：红米手机就是会因为外界原因导致指纹不见或是失灵的