平板电脑连接无线网后无法使用网络

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咨询记录 · 回答于2023-01-14
平板电脑连接无线网后无法使用网络
您好亲,很高兴为您解答!能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:1.如果连接其他WiFi正常(1)请不要远离路由器;(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启平板后尝试;(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查平板mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。希望可以帮到您哦。
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