Question

手机失控是什么原因

Answer 1

手机失控的原因可能是硬件故障、外部环境因素影响、系统问题，手机中病毒、屏幕的温度太低、软件功能或设置影响等。
1、硬件故障
如果屏幕破损后出现触摸不灵敏，或者更换过非官方屏幕，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
2、外部环境因素影响
如果附近有强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等）：建议移动到远离强磁场的地方看屏幕功能是否恢复正常。电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响。
如果周边环境温度异常（高于50°或低于-20°）：建议等移动到其他场所后再次尝试。周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。
3、系统问题，手机中病毒
如果我们的手机是安卓手机，手机在安装了某些软件以后手机出现自己弹窗，自已下载一些东西乱七八糟的东西的情况，这种问题大多数是系统问题。
4、屏幕的温度太低
屏幕的温度太低，而导致对手指的触控接收不稳定，可用吹风机对着屏幕稍微加热吹一下。
5、软件功能或设置影响
如果手机安装了第三方锁屏软件：建议卸载第三方锁屏软件，然后确认是否恢复正常。部分第三方锁屏软件可能会与系统自带的锁屏功能发生冲突，导致出现屏幕跳屏的现象，如：屏幕突然跳转到锁屏界面或相机界面等。