Question

电脑网络连接正常但是上不了网

Answer 1

问：电脑网络连接正常但是上不了网

答：您好！电脑网络连接正常上不了网有可能的原因是1. （1）检查IP地址、网关和DNS是否配置正确；（2）检查安全软件是否阻止套接字；（3）检查防火墙是否阻止了连接；（4）网卡的硬件故障；（5）网络线路出现问题。2.解决：（1）检查IP地址、网关和DNS是否配置正确：用CMD命令查看IP、网关、DNS是否正确，如果有不正确就手动输入正确的地址。（2）检查安全软件是否阻止套接字：在安全软件中关闭防火墙与网络连接所需要的应用程序的连接，尝试连接网络。（3）检查防火墙是否阻止了连接：在Windows防火墙中将应用程序设置为允许，尝试重新连接网络。（4）网卡的硬件故障：用另一部电脑检查网卡是否故障，如果确实有故障，可以联系服务人员进行更换网卡。（5）网络线路出现问题：可以检查是否有网线接头松动，如果松动需要拔下网线重新插上，再尝试重新连接网络。