Question

云闪付以前的手机号和手机都不用了怎么办

Answer 1

问：云闪付以前的手机号和手机都不用了怎么办

答：亲亲 ，如果您的云闪付绑定的手机号和手机都不用了，您可以通过以下步骤解绑并更换绑定手机号：1. 打开云闪付APP，进入“我的”页面，点击“设置”按钮，选择“安全中心”；2. 在安全中心页面中，点击“解绑银行卡”按钮，输入支付密码进行验证；3. 选择需要解绑的银行卡，点击“下一步”，再次输入支付密码进行确认；4. 解绑成功后，您可以重新绑定新的手机号。需要注意的是，更换绑定手机号需要您先在新手机号上安装云闪付APP，并进行实名认证和绑定银行卡等操作。同时，如果您在云闪付上有未完成的交易或者余额，需要先处理完毕再进行解绑操作。除了更换绑定手机号，云闪付还提供了多种支付方式，如扫码支付、快捷支付、信用卡还款等，方便您的日常消费。同时，云闪付也支持多种银行卡的绑定，您可以根据自己的需求进行选择。

问：不记得密码了，原手机号已注销，原手机坏了开不了机，登录却需要原手机号接收验证码，怎处理

答：如果您不记得云闪付的登录密码，原手机号已注销，原手机坏了开不了机，登录却需要原手机号接收验证码，您可以尝试以下方法来解决：1. 如果您曾经绑定过备用手机号或者邮箱，可以尝试使用备用手机号或者邮箱来找回密码。在登录页面点击“忘记密码”，然后选择找回方式为备用手机号或者邮箱，按照提示进行操作即可。2. 如果您没有绑定过备用手机号或者邮箱，可以尝试联系云闪付客服，向客服提供您的身份证明和相关信息，让客服帮助您解决问题。3. 如果以上两种方法都不行，您可以尝试到银行柜台或者云闪付服务中心进行人工解决，提供您的身份证明和相关信息，让工作人员帮助您解决问题。总之，无论采用哪种方法，都需要提供足够的身份证明和相关信息，以确保您的账户安全。