Question

手机还有流量，数据连接也打开了，但就是不能上网了，是怎么回事

Answer 1

问：手机还有流量，数据连接也打开了，但就是不能上网了，是怎么回事

答：手机还有流量，数据连接也打开了，但就是不能上网了的原因为：1、或者查看是否有打开数据连接，有无不小心关闭，2、若已打开数据连接，确认手机SIM卡开通数据服务下，突然又不能上网了。有无使用其它SIM卡切换网络过，3、可以查看是否在手机 设置--无线和网络--移动网络--接入点名称下 是否有运营商的接入点（APN）建议可以自行添加接入点或者网上下载“海卓HiAPN”软件一键设置，（设置添加后重新启动手机）。

答：检查一下，手机是不是飞行模式，当手机处于飞行模式时，数据也是无法使用的，检查下是不是是手机欠费该充话费了，欠费是无法使用数据流量上网的，手机太卡，可能反应不过来，建议您多重启几次手机，也有可能是网络有问题，建议您重新设置，在手机上找到设置。“设置”--->"移动网络"--->“接入点名称”--->“重置为默认设置”，设置完毕重新看下，可能是手机出问题了，建议您恢复出厂设置，首先要备份一份重要信息，再在“设置”界面找到“恢复出厂设置”，点击重置手机。