淘宝虚假发货投诉流程

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咨询记录 · 回答于2023-08-08
淘宝虚假发货投诉流程
你好已经为您查到结果是:亲淘宝虚假发货您要投诉首先做好投诉准备 一.准备投诉材料: (1)订单号; (2)支付凭证; (3)物流信息; (4)商品图片; (5)联系商家的记录; 在您投诉前,先与商家沟通,尝试解决问题,如果商家不能满足要求,可以继续投诉。二:投诉流程 1.登录淘宝网,点击“客服中心”,进入“我的投诉”; 2.点击“投诉”,选择“虚假发货”; 3.填写投诉信息,添加投诉材料,提交投诉; 4.淘宝客服会根据投诉材料和情况,进行审核,并给出处理结果; 5.如果投诉结果不满意,可以继续投诉,或者向淘宝客服申诉。希望我的回答对您有所帮助
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