为什么寄的快递查不到物流信息
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根据小编多年的购物经验来看，快递没有物流信息的原因和处理建议如下：
1. 快递单号问题
这里要注意区分快递单号与订单号。快递单号是商家和买家核对商品物流信息的唯一编号，可以看到快递公司的发货记录，根据这个跟踪记录可以知道货物的所在地，估算何时能收到货等等，一般在10~13位数。
订单号就是您在购物网站购物后获得的订单号，记录的是购物订单信息。在您需要与购物网站进行订单查询等操作时，需要给购物网站提供商家订单号。
建议：确认快递单号无误，注意现在淘宝买家较多，识别好快递单号。
咨询记录 · 回答于2024-01-11
为什么寄的快递查不到物流信息
根据小编多年的购物经验来看，快递没有物流信息的原因和处理建议如下：
1. 快递单号问题
这里要注意区分快递单号与订单号。快递单号是商家和买家核对商品物流信息的唯一编号。快递单号可以看到快递公司的发货记录，根据这个跟踪记录可以知道货物的所在地，估算何时能收到货等等，一般在10~13位数。
订单号就是您在购物网站购物后获得的订单号，记录的是购物订单信息。在您需要与购物网站进行订单查询等操作时，需要给购物网站提供商家订单号。
建议确认快递单号无误，注意现在淘宝买家较多，识别好快递单号。
2. 揽件问题
快递人员取件并不代表一定发件，即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理。一般电商卖家发货的时候，都是一批一批的发，所以可能是一边包装一边填写单号，也就是点击发货，等所有的货都包好了，联系快递员来取。一般是快递员扫完单，取走以后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，卖家发货后，请先耐心等待。
3. 时间问题
一般快递公司揽件后一天左右能查，网上信息更新比较慢，如有滞后需耐心等待。
4. 淘宝问题：
- 查不到快递信息：请联系卖家，卖家解释发货。
- 注意：好多淘宝卖家与快递有联系，手中有相关快递单号。
- 虚拟发货：即使没有及时发货，为了稳住卖家，便把单号上传，此为虚拟发货。
5. 节假日购物高峰期：
- 如遇相关节假日、天气原因等状况，快递不稳定，一般要延迟两天左右。
- 注意耐心等待。
- 一般寄件后一天左右能查，两天之内无法查询在正常范围内（节假日要延长）。
- 如果两天之后还是查询不到信息，建议及时联系快递，了解相关信息。
会不会因为疫情
啥的
会不会因为疫情？导致寄快递没有发货，或者说是延迟发货
有这种可能
快递在某地不能中转也会出现这种情况
反正那个快递是我朋友寄给我的，因为他是山西那边的，他说因为疫情
我也不知道是真是假，反正查是查不到的
这种情况，先等等
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